Bantuan

Terakhir diperbarui: 19 Oktober 2026

Kami membaca setiap pesan.

Kirim email kepada kami

support@mappiva.com

Pertanyaan umum

Bagaimana cara menghapus akun saya?
Di aplikasi: Profil, lalu Hapus akun. Semuanya akan dihapus.

Bagaimana cara bersembunyi sepenuhnya?
Matikan visibilitas di layar Sekitar, atau tambahkan zona aman untuk tempat seperti rumah.

Saya perlu melaporkan atau memblokir seseorang.
Buka profilnya dan ketuk Blokir atau Laporkan. Laporan ditinjau oleh tim kami.

Saya tidak menerima email konfirmasi.
Cek folder spam, lalu coba daftar lagi setelah beberapa menit.

Dalam keadaan darurat

Jika kamu merasa tidak aman, hubungi nomor darurat setempat terlebih dahulu.

Versi bahasa Inggris halaman ini adalah versi resmi. Terjemahan ini disediakan untuk kemudahan.